回線増速!
先月はじめのことです。
新聞のチラシに私が利用しているケーブルTV局の広告が入っていて、何気なくそれを見ていたときのこと。「な、なに〜? 10MBPSの新コースだって!?」
これまでの、1.5M、3Mのコースに加えて、8月から10Mのコースが新設されるとのこと。値段もそう高くない。
ADSL8Mもだいぶ普及してきたので、それの対抗策なのでしょうね。
しかし、これまでの利用ユーザーにはなんの情報も無し。いきなりそんな話を外から聞かされては全く面白くありません。とはいえ、私の家ではNTTの収容局から若干遠いこともあって、ADSLの安定接続は期待できそうにありませんから、ケーブルの10Mってのはとっても魅力。
既存ユーザーへの案内はなかったけど、サポートにメールするとコース変更について親切に回答を頂いたのでまあ良しとします。
早速、1.5Mから10Mへのコース変更を契約して、8月1日のスタートを待ちました。で、期待が大きく膨らんだ1日、情報では深夜0時〜早朝にかけて順次モデムのリセット信号が発信され、回線速度が変わるとのこと。8月1日、いつもより早く起きて出勤前にユキちゃんの電源を投入しました。
早速、回線速度を計測してみると....
3.5MBPS?? あらら、全然出てないじゃん。
いくら10Mはベストエフォートです、と言われてもこれはちょっと低すぎでは?
体感上もそれほど速くなったようには感じません。その後、時間帯を換えて何度か計測してみましたが、3〜3.5Mでほぼ安定しています。
早速、サポートに電話してみたところ、モデムが旧型なのでスピードが上がらないのでは?とのことで、準備が出来次第、交換していただけることになりました。我が家は、一昨年このケーブルTV局が開局した当初からのユーザーです。モデムもその当時のものですから、高速回線への対応が出来ていないのかも。でもねぇ、そんなこと契約変更する前に事前に調査してほしいよ、○○TVさん。
せめて半分以上の6〜7Mぐらい出てくれるといいのですが。あと、収容サーバー変更でメールアドレスが変わるって? そんな話があるんだったら、設定に関する案内ももっと速く欲しかったな。
というわけで、この週末は子猫たちの設定変更に追われました。